FAQs NgabuburIT



  1. 1. Berapa lama estimasi pengiriman?
  2. Untuk estimasi pengiriman di dalam pulau jawa 2-3hari, namun jika diluar pulau 3-5 hari

  3. 2. Kenapa pesanan belum sampai?
  4. Harap ditunggu terlebih dahulu yaa, mungkin sedang ada kendala dalam pihak ekspedisinya kak. (kasih link chat customer service)

  5. 3. kenapa pesanan masih dikemas?
  6. Saat ini orderan kami sedang overload, mohon ditunggu untuk pesanan akan segera kami kirim, kindly reach out our customer service ya (kasih link chat CS)

  7. 5. Kenapa pesanan tiba-tiba dibatalkan?
  8. Jika anda tidak menyelesaikan pembayaran pesanan akan otomatis tercancel

  9. 6. Apa saja ekspedisi pengiriman?
  10. DHL, J&T, Si Cepat, ID Express, GoJek/Grab Sameday

  11. 7. Bagaimana jika produk yang diterima salah?
  12. Anda bisa mengajukan return, dan ongkir akan ditanggung oleh pihak kami.